Por qué nosotros

Hacer un primer viaje con una compañía de senderismo que aún no conocemos es siempre una decisión que implica un cierto riesgo: hasta que no se hace el viaje, no sabemos si las rutas que se recorren y las zonas que se visitan son interesantes, si los alojamientos y la gastronomía van a ser de calidad y, lo que es fundamental, si la profesionalidad y la calidad del servicio de la nueva compañía de senderismo van a estar al nivel deseado. El cliente se tiene que fiar de la información que aparece en la página web, así como de los testimoniales que, supuestamente, han dejado otros clientes…

Del mismo modo es posible que usted, ahora que está leyendo esto, esté dudando si viajar o no con Walking North Spain. Y lo entendemos, pero estamos seguros que, si usted decide venir a uno de nuestros viajes por primera vez, podrá comprobar en persona que todas las razones que le damos a continuación son completamente ciertas:

• Somos una empresa joven, pero con una enorme experiencia:
  Llevamos toda la vida preparando y realizando rutas de montaña y vacaciones de senderismo para nosotros mismos, para amigos, para nuestro propio club de montaña y, desde hace unos años, también para clientes como usted.
• Máxima flexibilidad:
  Siempre que es posible, procuramos ofrecer la máxima flexibilidad en nuestros viajes, tanto en las fechas para hacerlo, como en la duración del mismo, pudiendo añadir días extras al programa de viaje inicialmente establecido.
• Somos una empresa de senderismo de aquí:
  Estamos en San Sebastián, en el norte de España, donde hemos nacido y donde vivimos. Conocemos a la perfección nuestra tierra, nuestra cultura, nuestras costumbres, nuestras montañas y todos los rincones de nuestra geografía. Todo ello es imprescindible para poder organizar el mejor viaje porque, si se diseña a distancia, sin conocer el entorno, algo se pierde siempre por el camino. Por eso, nadie mejor que nosotros para organizar unas vacaciones de senderismo en esta zona.
• Conocemos nuestro terreno:
  Solo ofrecemos rutas en la zona donde vivimos o en las áreas cercanas que la rodean y que conocemos perfectamente porque es donde hemos desarrollado toda nuestra actividad montañera durante años. No queremos ofrecer viajes en zonas que no dominemos porque, si se es de fuera, no es posible tener el conocimiento y la experiencia necesaria para poder ofrecer lo máximo a los clientes.
• La zona ideal para la práctica del senderismo y del montañismo:
  El norte de España es una zona con un alto desarrollo turístico. Por eso, además de infinidad de preciosas rutas montañeras y bonitos paisajes, ofrece todo lo que el visitante pueda desear:
  • una amplia red de alojamientos de calidad donde pernoctar,
  • una enorme variedad de lugares de interés natural, turístico o cultural para visitar
  • una amplia oferta de actividades deportivas, de ocio y de aventura para realizar y
  • la mundialmente reconocida gastronomía vasca y sus famosos pintxos para disfrutar.
• Trabajamos con pocos clientes:
  No somos una empresa enorme que trabaja con miles de clientes. Al contrario, en Walking North Spain trabajamos con pocos clientes. Cada uno de ellos tiene la máxima importancia para nosotros y, por tanto, se le dedican todos los recursos de nuestra agencia. Por eso, puede estar seguro que su viaje sería para nosotros lo más importante que tendríamos que hacer en ese momento.
• Atención directa del máximo responsable de la agencia:
  En ese sentido, su viaje sería diseñado y coordinado personalmente por el Director de la agencia que es quien asumiría directamente toda la responsabilidad sobre el viaje. Por tanto, él sería el organizador de sus vacaciones y quien estaría en continuo contacto con usted, ocupándose hasta del más mínimo detalle.
• Cada cliente es único y especial:
  En Walking North Spain damos una enorme importancia a la confianza que los clientes depositan en nosotros cuando nos elijen. Siempre que un cliente viene por primera vez pensamos que, en principio, esa va a ser también la única vez que visite nuestra zona. Por eso, nos sentimos responsables de que esa persona saque el máximo rendimiento de su viaje. No solo que disfrute de unas buenas rutas, sino también que aproveche al máximo cada día de estancia entre nosotros, viviendo experiencias inigualables y muy enriquecedoras que hagan que su viaje sea completo, intenso e inolvidable. Y es que, al fin y al cabo, eso es exactamente lo que nos gustaría que hiciesen con nosotros, si estuviésemos en su lugar…
• Cuidamos que nuestros precios también estén en buena forma:
  En Walking North Spain, no solo cuidamos a nuestros clientes, también cuidamos al máximo nuestros precios. Siempre procuramos ofrecer los mejores viajes a precios muy razonables y asequibles. El hecho de no tener una estructura de personal grande y pesada en la compañía nos ayuda a ser más ligeros, a tener menos costes y, como consecuencia, a poder ofrecer unos mejores precios a nuestros clientes.
• Seleccionamos los alojamientos en persona:
  Nuestra condición de agencia de viajes local nos permite seleccionar los mejores alojamientos en persona, no en Internet. Los venimos utilizando desde hace años, los visitamos regularmente y tenemos contacto directo con sus responsables. Por eso, sabemos que son los lugares perfectos para pernoctar.
• Nos encargamos absolutamente de todo:
  Desde el primero hasta el último de los detalles. Con el máximo nivel de responsabilidad y con una minuciosidad extrema. Por supuesto, además de guiar nuestras preciosas rutas de montaña, nos encargamos de buscar y reservar el mejor alojamiento, de organizar todas las comidas del día, de mover su equipaje, de coordinar todos los traslados, incluyendo los necesarios para llegar aquí desde los cercanos aeropuertos, así como de proponer y realizar actividades culturales, turísticas y gastronómicas que hacen que el viaje sea completo e inolvidable. De esa manera, usted de lo único que se tiene que preocupar es de disfrutar a tope de su viaje.
• Guías locales:
  Nuestros guías, por supuesto, también son locales, lo cual es indispensable para que puedan aportar el máximo conocimiento y seguridad a nuestros clientes.
• Y, por último, porque, hasta ahora… ¡todos nuestros viajes han salido a la perfección!

Como ve, tenemos muchas razones para que pueda confiar en nuestra compañía pero, si no se decide a venir, nunca podrá comprobar que son ciertas y, lo que es peor,… ¡no podrá disfrutar de alguno de nuestros viajes!